Erste Hilfe im Betrieb — Ersthelfer, Quoten und die jährliche Unterweisung

Die Mindestzahl der Ersthelfer richtet sich nach DGUV V1 § 26 Abs. 1 und der Zahl der anwesenden Versicherten:

• Verwaltungs- und Handelsbetriebe: mindestens 5 % der anwesenden Versicherten
• Sonstige Betriebe (Produktion, Handwerk, Lager): mindestens 10 %
• Bis 2 anwesende Versicherte: kein Ersthelfer vorgeschrieben (aber empfohlen)

Wichtig: Maßgeblich ist die Zahl der gleichzeitig anwesenden Beschäftigten — bei Schichtbetrieb, Urlaub und Krankheit muss die Quote in jeder Schicht erfüllt sein. Praktisch heißt das: deutlich mehr ausgebildete Ersthelfer vorhalten, als die nackte Prozentzahl suggeriert.

Die Ausbildung erfolgt bei einer von der BG ermächtigten Stelle (z. B. DRK, ASB, Johanniter, Malteser):

• Erste-Hilfe-Grundausbildung: 9 Unterrichtseinheiten (à 45 Min), einmalig
• Fortbildung / Training: alle 2 Jahre 9 Unterrichtseinheiten (DGUV V1 § 26 Abs. 3)
• Kostenträger: die Berufsgenossenschaft übernimmt die Lehrgangsgebühren — der Arbeitgeber stellt die Arbeitszeit frei

Wird die 2-Jahres-Fortbildung versäumt, verliert der Mitarbeiter den Ersthelfer-Status und die Quote ist unterschritten. Ein digitales Fristen-Tracking pro Ersthelfer verhindert genau dieses stille Auslaufen.

Über die Ersthelfer hinaus müssen alle Beschäftigten jährlich zur Ersten Hilfe unterwiesen werden (ArbSchG § 12, DGUV V1 § 4) — das ist der Teil, der in der Praxis am häufigsten vergessen wird. Inhalte:

• Notruf richtig absetzen — 112, die fünf W-Fragen
• Wer sind die Ersthelfer im Betrieb und wie erreiche ich sie
• Wo ist das Erste-Hilfe-Material und der AED/Defibrillator
• Meldekette — wie wird ein Unfall gemeldet und dokumentiert
• Verhalten bei typischen Notfällen — Bewusstlosigkeit, starke Blutung, Verbrennung

Diese Unterweisung ist die ideale digitale Mikrolernreihe: 10 Minuten, mobil, mit automatischem Teilnahmenachweis.

Pflicht-Ausstattung nach DGUV V1 § 25 und ASR A4.3:

• Kleiner Verbandkasten (DIN 13157) ab 1 Beschäftigten, großer Verbandkasten (DIN 13169) ab 21 Beschäftigten — Zahl skaliert mit Betriebsgröße
• Kennzeichnung der Erste-Hilfe-Einrichtungen (weißes Kreuz auf grün)
• Verbandbuch / Meldeblock — jede Erste-Hilfe-Leistung dokumentieren (Datum, Verletzung, Maßnahme, Zeugen). Aufbewahrung 5 Jahre (DSGVO-konform, da Gesundheitsdaten)

Das Verbandbuch dient im Streitfall als Nachweis, dass ein Bagatellunfall am Arbeitsplatz passiert ist — wichtig für die spätere Anerkennung als Arbeitsunfall durch die BG.

Bei der Sicherheitsbegehung prüft die Berufsgenossenschaft die komplette Erste-Hilfe-Organisation:

• Ersthelfer-Nachweise — wer ist ausgebildet, wann war die letzte Fortbildung
• Quoten-Erfüllung — reicht die Zahl pro Schicht
• Unterweisungsnachweise — wurden alle Mitarbeiter jährlich unterwiesen
• Material + Verbandbuch — vollständig, aktuell, geprüft

PlakosAI deckt die digitale Seite ab: jährliche Mitarbeiter-Unterweisung mit Quiz und Zertifikat, Fristen-Tracking für Ersthelfer-Fortbildungen und ein Ein-Klick-Audit-Export. Der praktische Kurs bei der BG-Stelle bleibt physisch — die Termin- und Nachweisverwaltung dafür läuft in der Plattform.